مركز المساعدة
الطلبات والدفع
تأكيد الطلب، حالة الدفع، ومراجعة تفاصيل الطلب.
متى يتم تأكيد طلبي؟
يتم تأكيد الطلب الفردي مباشرة بعد إتمامه. أما المنتجات ضمن مجموعة فتظل بسعرها المحجوز حتى يكتمل العدد المطلوب.
أين أرى تفاصيل الطلب؟
اذهب إلى طلباتي، ثم افتح الطلب لرؤية المنتجات والعنوان وطريقة الدفع والمراحل الحالية.
هل أستطيع تعديل العنوان؟
يمكنك التواصل مع الدعم قبل أن يصبح الطلب جاهزاً للاستلام. بعد بدء التوصيل قد نحتاج إلى إعادة جدولة المهمة.
ما زلت تحتاج إلى مساعدة؟
تواصل أرسل استفسارك لفريق بندو مع رقم الطلب إن وجد.